臺北市政府衛生局今年度委託本會辦理111年度長期照顧2.0專業服務及喘息服務特約單位品質輔導計畫，本會於10月7日上午8點30分在臺大公衛學院101講堂 (台北市中正區徐州路17號)辦理教育訓練暨優秀單位學習討論會，報名人數共計262人。上午課程分別由臺北市政府衛生局洪瑜君督導、感染管制專家江秀子講師及台北市職能治療師公會沈明德理事長，分別講述的課程有異常事件通報作業規範與態樣分析、感染管制辦理情形及督導辦理機制，在實地訪查及書面審查中我們發現，這三個主題是目前特約單位中比較不足的地方。異常事件通報流程中，經由洪瑜君督導的講解，以及劉惠賢科長對於特約單位提問的解答，讓單位了解什麼是應通報之個案異常事件及時機點。而在感染管制課程中，除了讓特約單位更了解什麼是COVID-19外，也了解到其他傳染病的重要性，另外為因應臺北市政府政策，也提倡流感疫苗及COVID-19疫苗施打的必要，以提升國人的健康。有關督導機制辦理情形，由沈明德委員說明團督與個督之定義、對照兩者之差別，以及分享其個人在帶領團體督導及個別督導之經驗，讓個單位瞭解督導辦理之重要性。
 

(圖一、臺北市政府衛生局長期照護科劉慧賢科長為教育訓練暨優秀單位學習討論會上午場開場致詞。)


(圖二、馬偕醫院感染管制中心姜秀子組長主講「感染管制辦理情形」專題。)


(圖三、臺北市職能治療師公會沈明德理事長主講「督導辦理機制」專題。)

(圖四、上午場活動會後合影。)
下午之優秀單位學習討論會，則由圓石實業股份有限公司附設臺北市私立內湖圓石社區長照機構、臺北市立聯合醫院附設中興住宿長照機構(全齡喘息)、永鑫物理治療所及宗展股份有限公司附設臺北市私立辰心居家長照機構分享該單位在意外事件與輔導訪查準備之經驗，同時開放現場與會單位提問，讓彼此能針對業務執行與資料準備上做深度交流，最後則由委員進行講評及補充。分享會進行過程中，陳怡亨計畫主持人也再強調和說明，特約單位建立規章制度、流程SOP和品質監控來提升服務品質的重要性。而台大職能治療系毛慧芬副教授與會時則特別提醒特約單位，異常事件的通報流程與時機，以及服務紀錄宜訂定具體目標及進行成效評值，另服務紀錄書寫上應有個案基本資料、執行項目、評估內容、復能專業服務宜與目標有所呼應。
 

(圖五、社團法人台灣長期照護專業學會陳怡亨秘書長說明「111年度品質輔導結果概況報告與指標項目」。)


(圖六、優秀單位進行經驗分享。)


(圖七、學習討論會過程單位積極發言提問。)


(圖八、臺北市政府衛生局長期照護科王麗娟股長為教育訓練暨優秀單位學習討論會下午場開場致詞及頒發感謝狀。)

(圖九、111年度教育訓練暨優秀單位學習討論會圓滿落幕，於會後與衛生局王麗娟股長(右五)、本會吳肖琪理事長(右四)、本會陳怡亨秘書長(右六)合影。)
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